特定商取引法に基づく表記
- 山上健太郎
- Tầng 5, Tháp A, Tòa Keangnam, Khu E6 Đô thị mới Cầu Giấy, Phạm Hùng, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Vietnam
- 集丸株式会社
東京都渋谷区神宮前2-6-10パークレーン2階
- 050-6860-7262
- contact@vietnam-porter.jp
- https://vietnam-porter.jp
- ・送料（金額は下部の「配送方法について」に記載）
お客様都合による以下の内容
・返金時の振込手数料（660円）
・再送が発生した場合の送料（着払い）
・再送が発生した場合の手数料（500円）
関税のご負担はございません
- お急ぎ配送：入金確認後から商品がそろい次第
個別配送：入金確認後から一週間程度
国内無料配送：日本国内の倉庫から無料で配送、入金確認後翌日配送で、1、2日でお届け
2万円以上お買い上げの方は、お急ぎ配送のタイミングでお送りいたします。
- ・現金振込
・クレジットカード
- 商品到着後2週間以内に、以下2点の場合のみ返品・交換いたします。
・サイズ違いなどのご注文と異なる商品をお届けした場合
・不良品が届いた場合
※ベトナムから配送のため、商品パッケージの破損や、軽微な商品の傷など、中身に問題ないものはご対応できません。
- ご注文後のキャンセルは、商品の買付開始前までキャンセルを受け付けております。
キャンセル時に、ご入金頂いている場合はご指定いただく口座へご返金いたします。
キャンセルの理由がお客様のご都合の場合は、振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
- 2万円以上のお買い上げの方は、送料が「無料」になり、かつ「お急ぎ配送」でお届け致します。
送料は、商品の合計金額が1000円くぎりで段々と安くなっていきます。
- お問い合わせは、LINE、お電話、お問い合わせフォームからご連絡ください。
LINE URL：https://lin.ee/E6qjtiE
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WEBから：お問い合わせページ
お問い合わせ電話番号：
050-6860-7262
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- 1. ご注文
2. 商品確認
3. お支払い
4. 入金確認（翌営業日以内）
5. 発送処理（配送方法で変わる）
6. ベトナムから日本へ（1～2週間程度）
7. 日本税関からご自宅へ（翌～7日程度）
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- 配送方法は4種類あります。
１．個別配送（340円～2520円）5000円以上から1000円毎に送料が安くなっていきます。1、2週間程度で配送。配送後、5日前後でお届け。
２．お急ぎ配送（3500円）商品がそろい次第、即配送します。最短7日～12日程度でお届け。
３．国内無料配送（0円）「送料無料」カテゴリー限定の配送方法です。入金確認後、配送します。1,2日程度でお届け。
４．共同配送（640円）皆様の注文と合わせて一度に日本に送る方法です。
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- よく頂くご質問を以下ページへまとめています。
よくある質問について
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どれぐらいで届きますか？賞味期限が短いものでも大丈夫ですか？等など
- 皆様の荷物が発送できる量に集まってから発送されるため、いつ発送出来るかがわからない注文方法になります。2週間～2ヶ月程度ほどだいたいかかっています。
共同配送でのご注文で、いつ届くかのご質問は、わからないため受け付けておりませんことをご了承ください。
2、3週間で商品が必要な方は、個別配送、お急ぎ配送をご利用ください。
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