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特定商取引法に基づく表記

山上健太郎
Tầng 5, Tháp A, Tòa Keangnam, Khu E6 Đô thị mới Cầu Giấy, Phạm Hùng, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Vietnam
集丸株式会社
東京都渋谷区神宮前2-6-10パークレーン2階
050-6860-7262
contact@vietnam-porter.jp
https://vietnam-porter.jp
・送料(金額は下部の「配送方法について」に記載)

お客様都合による以下の内容
・返金時の振込手数料(660円)
・再送が発生した場合の送料(着払い)
・再送が発生した場合の手数料(500円)

関税のご負担はございません
お急ぎ配送:入金確認後から商品がそろい次第
個別配送:入金確認後から一週間程度
国内無料配送:日本国内の倉庫から無料で配送、入金確認後翌日配送で、1、2日でお届け

2万円以上お買い上げの方は、お急ぎ配送のタイミングでお送りいたします。
・現金振込
・クレジットカード
商品到着後2週間以内に、以下2点の場合のみ返品・交換いたします。

・サイズ違いなどのご注文と異なる商品をお届けした場合
・不良品が届いた場合

※ベトナムから配送のため、商品パッケージの破損や、軽微な商品の傷など、中身に問題ないものはご対応できません。
商品ご注文後キャンセルは、商品発送処理前までキャンセルを受け付けております。
但し、配送方法に「無料共同配送」をお選びの場合は、配送処理の都合上、ご注文後のキャンセルはできませんのでご注意ください。

キャンセル時に、ご入金頂いている場合はご指定いただく口座へご返金いたします。
キャンセルの理由がお客様のご都合の場合は、振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
2万円以上のお買い上げの方は、送料が「無料」になり、かつ「お急ぎ配送」でお届け致します。

送料は、商品の合計金額が1000円くぎりで段々と安くなっていきます。
お問い合わせは、LINE、お電話、お問い合わせフォームからご連絡ください。
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WEBから:お問い合わせページ

お問い合わせ電話番号:
050-6860-7262

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1. ご注文
2. 商品確認
3. お支払い
4. 入金確認(翌営業日以内)
5. 発送処理(配送方法で変わる)
6. ベトナムから日本へ(1~2週間程度)
7. 日本税関からご自宅へ(翌~7日程度)

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配送方法は4種類あります。
1.個別配送(340円~2520円)5000円以上から1000円毎に送料が安くなっていきます。1、2週間程度で配送。配送後、5日前後でお届け。

2.お急ぎ配送(3500円)商品がそろい次第、即配送します。最短7日~12日程度でお届け。

3.国内無料配送(0円)「送料無料」カテゴリー限定の配送方法です。入金確認後、配送します。1,2日程度でお届け。

4.共同配送(640円)皆様の注文と合わせて一度に日本に送る方法です。

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よく頂くご質問を以下ページへまとめています。
よくある質問について

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どれぐらいで届きますか?賞味期限が短いものでも大丈夫ですか?等など
皆様の荷物が発送できる量に集まってから発送されるため、いつ発送出来るかがわからない注文方法になります。2週間~2ヶ月程度ほどだいたいかかっています。
共同配送でのご注文で、いつ届くかのご質問は、わからないため受け付けておりませんことをご了承ください。

2、3週間で商品が必要な方は、個別配送、お急ぎ配送をご利用ください。

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