特定商取引法に基づく表記
- 山上健太郎
- Tầng 5, Tháp A, Tòa Keangnam, Khu E6 Đô thị mới Cầu Giấy, Phạm Hùng, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Vietnam
- 集丸株式会社
東京都渋谷区神宮前2-6-10パークレーン2階
- 050-6860-7262
- contact@vietnam-porter.jp
- https://vietnam-porter.jp
- ・送料（金額は下部の「配送方法について」に記載）
お客様都合による以下の内容
・返金時の振込手数料（660円）
・再送が発生した場合の送料（着払い）
・再送が発生した場合の手数料（500円）
関税のご負担はございません
- お急ぎ配送：入金確認後から商品がそろい次第
個別配送：入金確認後から一週間程度
無料共同配送：入金確認後から皆様の荷物がまとまったら
無料共同配送は、ご注文いただくタイミングにより早く配送ができる場合があります。
2万円以上お買い上げの方は、お急ぎ配送のタイミングでお送りいたします。
- ・現金振込
・クレジットカード
- 商品到着後2週間以内に、以下2点の場合のみ返品・交換いたします。
・サイズ違いなどのご注文と異なる商品をお届けした場合
・不良品が届いた場合
※ベトナムから配送のため、商品パッケージの破損や、軽微な商品の傷など、中身に問題ないものはご対応できません。
- 商品ご注文後キャンセルは、商品発送処理前までキャンセルを受け付けております。
但し、配送方法に「無料共同配送」をお選びの場合は、配送処理の都合上、ご注文後のキャンセルはできませんのでご注意ください。
キャンセル時に、ご入金頂いている場合はご指定いただく口座へご返金いたします。
キャンセルの理由がお客様のご都合の場合は、振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
- 5440円以上のお買い上げの方は、送料が無料になる「無料共同配送」がご利用いただけます。
無料共同配送について
2万円以上のお買い上げの方は、送料が「無料」になり、かつ「お急ぎ配送」でお届け致します。
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送料は、商品の合計金額が1000円くぎりで段々と安くなっていきます。
- お問い合わせは、LINE、お電話、お問い合わせフォームからご連絡ください。
LINE URL：https://lin.ee/E6qjtiE
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WEBから：お問い合わせページ
お問い合わせ電話番号：
050-6860-7262
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- 1. ご注文
2. 商品確認
3. お支払い
4. 入金確認（翌営業日以内）
5. 発送処理（配送方法で変わる）
6. ベトナムから日本へ（1～2週間程度）
7. 日本税関からご自宅へ（翌～7日程度）
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- 配送方法は3種類あります。
１．無料共同配送（無料）皆様の荷物が多く集まったら配送します。最短1か月～～でお届け。
２．個別配送（340円～2520円）1000円くぎりで送料が安くなっていきます。1、2週間程度で配送。配送後、5日前後でお届け。
３．お急ぎ配送（3500円＋日本国内の送料着払い）商品がそろい次第、即配送します。最短5日～11日程度でお届け。
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- よく頂くご質問を以下ページへまとめています。
よくある質問について
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どれぐらいで届きますか？賞味期限が短いものでも大丈夫ですか？等など